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배송, 교환/반품 안내

작성자 관리자(ip:)

작성일 2013-07-26

조회 1050

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내용

배송기간

- 배송기간은 결제완료 후 1-5일 소요됩니다.(공휴일제외)
- 주문폭주, 제작지연등으로 인해 더 소요될 수 있으며 지연될 경우, 공지 또는 별도로 연락을 드립니다.
- 주문제작상품 및 수제품은 상품에 따라 다르지만 일반적으로 7-14일 소요 됩니다.
- 50,000원 이상일 경우 배송료는 무료이며, 50,000원 이하일 경우 배송료는 3,000원 입니다.
- 주소오류, 연락두절등으로 인한 반송비는 고객님 부담이오니 주소와 연락처를 정확하게 기입해 주세요.

 

교환/반품
- 교환 및 반품은 수령 후 7일 이내로 보내 주셔야 합니다.
- 제품하자, 배송오류일 경우 수령 후 7일 이내로 보내 주셔야 반품이 가능합니다.
- 색상, 사이즈, 기타 교환이나 반품의 왕복배송비는 고객님 부담입니다.

- 주문 후에 품절 되는 경우가 있습니다. 품절될 경우 별도로 연락을 드리고 최대한 빠른시일내에 제작하여 드립니다.

 

 

교환/반품이 불가능한 경우
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- 세일상품, 주문제작한 상품
- 고의로 상품을 훼손한 경우
- 재판매가 불가능할 정도로 착용한 흔적이 있거나 화장품, 향수류의 냄새가 날 경우
- 포장상태가 원본상태와 비교해 심하게 훼손된 경우
- 교환및 반품 기간이 지난 경우

 

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